Als het niet meer werkt ...

Wie een computer heeft ontkomt er niet aan: eens moet Windows opnieuw geïnstalleerd wordenwarning Het opnieuw installeren van Windows is een ingrijpende stap om een probleem op te lossen. Het is dan ook belangrijk dat u weet wat de mogelijke gevolgen en risico's van deze stap zijn voordat u verdergaat.. Welke Windowsversie je ook gebruikt: ooit werkt het niet meer zoals je wilt, de computer is traag en je krijgt regelmatig foutmeldingen.

Het opnieuw installeren van Windows is weliswaar een drastische, maar soms ook de beste (en snelste) oplossing om van hardnekkige problemen af te komen. Als de computer na alle herstelpogingen nog steeds niet probleemloos werkt, foutmeldingen blijft geven of ontzettend traag is kan het verstandig zijn om het besturingssysteem opnieuw te installeren.

Onderwerpen ⮷

Apps starten zonder beveiligingswaarschuwing

Apps starten zonder beveiligingswaarschuwing'

Gebruikersaccountbeheer of UAC waarschuwt je voordat er wijzigingen op je pc worden aangebracht waarvoor beheerdersrechten nodig zijn. Voor je sommige programma’s kunt starten, krijg je bijvoorbeeld eerst een waarschuwing van Gebruikers accountbeheer.

Werkbalken aan de taakbalk toevoegen

Werkbalken aan de taakbalk toevoegen'

De taakbalk is, als je dit niet gewijzigd hebt, bijna altijd zichtbaar.

In de taakbalk vind je aan de rechterzijde onder andere de klok en de systeempictogrammen, links daarvan worden de pictogrammen van geopende programma’s weergegeven.

Sneltoetsen om de cursor van je webbrowser in de adresbalk te plaatsen

Sneltoetsen om de cursor van je webbrowser in de adresbalk te plaatsen'

Als je naar een andere website wilt surfen gebruik je waarschijnlijk de muis of je touchpad om de muisaanwijzer in de adresbalk te plaatsen.

Maar weet je dat het sneller en makkelijker kan, zonder je muis of touchpad te gebruiken?

Lijst met interactieve (shell) commando’s in Windows 10

Lijst met interactieve (shell) commando’s in Windows 10'
Er zijn tal van shell commando's in Windows 10, die je kunt openen door de opdracht in het Uitvoeren dialoogvenster (windowstoets + R) of het zoekvak van menu Start te typen

Lees het volledige artikel

Speciaal voor jou geselecteerd

Windows 8.1 (opnieuw) installeren

windows 8.1 installeren
Net als bij Windows 7 word je met een wizard door de installatieprocedure geleid. Er zit wel verschil tussen de installatieroutine van dit nieuwe besturingssysteem en de voorgaande versies, maar die komen een voor een aan de orde. Je moet nu zorgen dat je de computer van dvd kunt opstarten. ...

Installatiebestanden voor windows 10 downloaden

Als je besloten hebt Windows 10 opnieuw te installeren heb je de juiste installatiemedia nodig.

Omdat er regelmatig updates voor Windows 10 uitkomen, is het verstandig de nieuwste installatiebestanden te downloaden.

Om de meest recente versie van Windows 10 te downloaden heb je de media creation tool nodig. Deze kun ...

Windows 10: Instellingen die je meteen moet controleren na de installatie (van een update)

Windows 10: Instellingen die je meteen moet controleren na de installatie (van een update)
Weet je dat je enkele belangrijke instellingen niet alleen direct na de installatie van Windows 10 zou moeten wijzigen? Na een update naar een nieuwe versie van Windows 10 worden deze instellingen namelijk naar de standaardinstellingen teruggezet.

Deze pc opnieuw instellen – Windows 10 opnieuw installeren

opties kiezen

Als je computer niet meer goed werkte en het ook niet lukte om de problemen op te lossen, zat er maar één ding op: Windows opnieuw installeren.

Windows opnieuw installeren was en is een lastige, tijdrovende klus. Je moest sowieso over de 25-cijferige productcode beschikken, maar je moest ook zorgen ...

Voor je de helpdesk belt

Tegenwoordig kun je op verschillende manieren contact leggen met bedrijven. Niet alleen telefonisch, ook via email en sociale media. Maar soms werkt bellen sneller.

Bedenk wel dat je alle benodigde informatie voor handen moet hebben als je over een probleem met een (computer)product belt.

Zorg daarom dat je het serienummer en het modelnummer (of de modelnaam) van je pc, laptop of tablet goed leesbaar tot je beschikking hebt.

Maar niet alleen het serie- en het modelnummer zijn belangrijk. Zorg dat het apparaat onder handbereik is en dat het aan staatHet is verstandig defecte apparaten uit te zetten en de stroombron (batterij, voeding etc. te verwijderen. Zet een defect apparaat alleen als je zeker weet dat dit geen gevaar voor jezelf of de directe omgeving oplevert..

Houd bovendien pen en papier gereed, voor het geval je aanvullende informatie moet noteren.

Als je een internetverbinding tot je beschikking hebt kun je het antwoord beter eerst op internet zoeken voor je de helpdesk belt. Op internet is een schat aan informatie te vinden. Er bestaat een grote kans dat het antwoord op jouw probleem online te vinden is.
Probeer verschillende zoektermen als je het antwoord niet direct kunt vinden.

Zorg dat je minimaal een half uur de tijd hebt. Je moet waarschijnlijk niet alleen wachten tot je aan de beurt bent, ook het oplossen van het probleem kan de nodige tijd in beslag nemen.

Als je apparaat defect is en vervangen moet worden, moet je ook de aankoopgegevens beschikbaar hebben.

Zorg dat je weet welke betalingsmethoden beschikbaar zijn als help en ondersteuning niet gratis zijn of als je van plan bent een nieuw product aan te schaffen.

Als je tot slot eenmaal met iemand verbinding hebt, noteer dan de zijn of haar naam, voor het geval je later nogmaals contact op wilt nemen.

Terug naar boven!