Apparaten werken niet meer

(Je leest nu pagina 1 van 1)

Maar soms is het onbegonnen werk om Windows weer goed te laten werken. Als je computer bijvoorbeeld met een virus is besmet, maar ook als Windows al een flinke tijd in gebruik is kan er van alles fout zijn gegaan waardoor Windows niet meer goed werkt.

Welke reden je ook had om Windows opnieuw te installeren, soms duiken er na de installatie problemen op die je niet verwachtte.

Eén van die problemen kan zijn dat randapparatuur die eerst goed werkte, nu niet meer werkt.

Hardware wordt niet herkend

Apparaten werken niet meer

Wat je je eerst af moet vragen is het volgende: Werkte het apparaat onder een besturingssysteem dat door de leverancier geïnstalleerd was? Zo ja, dan bestaat er kans dat de standaarddrivers van Windows niet de juiste zijn en dat de leverancier deze apart heeft geïnstalleerd. Vaak kun je alleen door de originele hardwaredrivers te installeren de volledige functionaliteit van je hardware benutten.

Hardware verwijderen

Apparaten werken niet meer

Ga allereerst via het configuratiescherm naar apparaatbeheer. Verwijder vervolgens het apparaat. (Rechtsklikken en kiezen voor Installatie ongedaan maken) Start de computer daarna opnieuw op. Als alles nu goed gaat zal Windows na het opstarten melden dat er nieuwe hardware (het zojuist verwijderde apparaat) is gevonden en de juiste drivers proberen te installeren.

Als daarmee het probleem opgelost is hoef je verder niets meer te doen.

Hardwaredrivers van internet downloaden

Als het probleem door de hardware die problemen oplevert te verwijderen en de computer opnieuw op te starten niet opgelost is, zit er niets anders op dan de juiste drivers op de website van de leverancier of de fabrikant te zoeken.

Meestal is er op de website van de leverancier of de fabrikant een link te vinden naar een (Help / Support) pagina waar je voor hulp bij problemen terecht kunt. Hier vind je vaak weer verwijzingen naar hardwaredrivers.

Soms is er ook direct een link naar pagina’s met hardwaredrivers te vinden. Hier wordt je vaak stap voor stap geholpen met het vinden van de juiste drivers.

Het is misschien even zoeken, maar het downloaden van de juiste drivers is vaak de oplossing van problemen van problemen die je met hardware ondervindt.

Dit probleem kan zich ook voordoen met de ingebouwde (draadloze) netwerkadapter van je laptop, je kunt met de ingebouwde wlan-adapter dan geen draadloze verbinding met het internet maken. In dat geval moet je tijdelijk een bekabelde verbinding met de router maken, of je kunt een andere computer, die wel verbinding met internet heeft, gebruiken.

Let dan wel op dat je drivers voor de juiste hardware en het te gebruiken besturingssysteem selecteert.

(Je leest nu pagina 1 van 1)