Windowscorner

Stap voor stap Windows op je computer

Probleemoplossing

azerty-toetsenbord

Iedereen die een computer gebruikt komt zo nu en dan problemen tegen.

Maar gelukkig zijn de meeste problemen (simpel) op te lossen.

Soms is het namelijk alleen een kwestie van de instellingen aanpassen.

Als er niets defect is, zijn veel problemen in Windows eenvoudig op te lossen door instellingen van de gebruikte software te wijzigen.

De oplossingen voor veel voorkomende problemen vind je hier.

Teruggaan naar de eerdere versie van Windows 10

Als je de indruk hebt dat je computer beter werkte met de vorige versie van Windows 10, kun je gelukkig eenvoudig teruggaan naar deze versie. Maar wacht daar niet te lang mee, teruggaan naar de eerdere versie kan maar gedurende een korte periode.

Voor je de helpdesk belt

helpdesk

Tegenwoordig kun je op verschillende manieren contact leggen met bedrijven. Niet alleen telefonisch, ook via email en sociale media. Maar soms werkt bellen sneller.

Bedenk wel dat je alle benodigde informatie voor handen moet hebben als je over een probleem met een computerproduct belt.

Zorg daarom dat je het serienummer en het modelnummer (of de modelnaam) van je pc, laptop of tablet goed leesbaar tot je beschikking hebt.

Voorkom dat apps op de achtergrond blijven draaien

windows 10: apps

Apps die je vanuit de Windows Store installeert werken anders dan gewone win32 software, maar er zijn ook veel overeenkomsten. Net als gewone software kunnen apps op de achtergrond actief blijven.

Hierdoor maak je optimaal gebruik van de mogelijkheden die deze apps bieden.

Om live tegels en meldingen te tonen moeten deze UWP-apps actief blijven, zelfs als je ze niet gebruikt.

Zo speel je een dvd af in windows 10

dvd-speler

DATA-dvd’s kun je gewoon afspelen met Windows 10. Dus als je een dvd hebt met bijvoorbeeld Microsoft Office, dan kun je hier de software gewoon mee installeren.

Anders wordt het als je een video-dvd op je computer wil afspelen, dan kom je er al gauw achter dat dat niet gaat zonder extra software te installeren.

Windows 10 – Geavanceerde opstartopties met F8

geavanceerde opstartopties

In vergelijking met eerdere versies start Windows 10 razendsnel op. Maar dit is deels ook te wijten aan het uitschakelen van de optie om met F8 tijdens het opstarten geavanceerde opstartopties te openen.

In plaats daarvan is er een geavanceerd menu gekomen dat je vanuit Windows kunt benaderen.

Hiermee is het mogelijk vanuit Windows aan te geven hoe de computer opnieuw opgestart moet worden. Je krijgt dan naast de mogelijkheid Windows in veilige modus te starten toegang tot geavanceerde opties als systeemherstel, de pc opnieuw instellen etc.

Problemen met het toetsenbord oplossen

Is het je wel eens overkomen dat je toetsenbord plotseling andere tekens gaf dan je gewend bent?

In plaats van ABCDEFGHIJKLMNOPQ kreeg je dan waarschijnlijk QBCDEFGHJKL?NOPA

Lastig als het je overkomt, maar gelukkig (meestal) ook eenvoudig op te lossen.

Mogelijk heb je per ongeluk de toetsenbordindeling van QWERTY naar AZERTY gewijzigd. Maar het zou ook zomaar kunnen dat een huisdier de schuldige is. Misschien is de kat of een ander huisdier wel over je toetsenbord gelopen.

Apparaten werken niet meer

Soms is het onbegonnen werk om Windows weer goed te laten werken. Als je computer bijvoorbeeld met een virus is besmet. Maar ook als Windows al een flinke tijd in gebruik is kan er van alles fout gegaan zijn waardoor het besturingssysteem niet meer goed werkt.

Welke reden je ook had om Windows opnieuw te installeren, soms duiken er na de installatie problemen op die je niet verwachtte.

Je hebt de installatie netjes voorbereid door de 25-cijferige productcode te noteren, je documenten en andere bestanden op een veilige plek op te slaan, de cd’s/dvd’s met drivers bijeen te zoeken et cetera.

Een daarvan kan zijn dat apparaten die voorheen goed werkten, nu ineens dienst weigeren.

Vijf eenvoudige oplossingen voor de meeste computerproblemen

Je hebt misschien al besloten dat het computerprobleem waarmee je te maken hebt te moeilijk is om zelf op te lossen, of in ieder geval niet iets waar je je tijd aan wilt verdoen.

Maar voordat je de technische ondersteuning belt, of de computer naar de winkel brengt voor reparatie, vraag ik je op z’n minst nog een poging te doen voor je je goede geld uitgeeft. Wie weet bespaar je zo enkele tientallen euro’s omdat het probleem misschien niet zo groot is als je denkt.