Als je de update van Windows 8 naar Windows 8.1 hebt uitgevoerd is het niet langer mogelijk je pc te herstellen of te refreshen. Dit betent dat je niet meer helemaal opnieuw kunt beginnen met behoud van je persoonlijke bestanden, maar ook niet voor een volledig nieuwe installatie kunt kiezen waardoor Windows helemaal opnieuw op je pc komt te staan.
In beide gevallen wordt er om een installatiemedium gevraagd. Als je vervolgens je originele Windows 8-dvd of een ander installatiemedium plaatst krijg je de melding dat het medium niet geldig is.
Inmiddels heeft Microsoft voor een oplossing gezorgd. Je kunt nu gratis een installatieschijf maken die de ontbrekende bestanden bevat om je pc terug te zetten naar de oorspronkelijke staat.
Letwel, dit betekent dat je door je pc te vernieuwen of te recyclen terug gaat naar een maagdelijke versie van Windows 8.1.
Windows 8 wordt vanaf 12 januari 2016 niet meer ondersteunt en gebruikers worden verplicht (gratis) te updaten naar Windows 8.1 als ze ondersteuning in de vorm van (veiligheids)updates willen blijven ontvangen.
Microsoft raadt gebruikers van Windows 8 dan ook aan om zo snel mogelijk te updaten naar Windows 8.1, zodat ze volledige ondersteuning behouden voor hun product.
Installatiemedia downloaden
Om Windows te refreshen of te herstellen heb je nieuwe installatiemedia nodig. Je kunt deze gratis downloaden op: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-reset-refresh-media
